Ser uma instituição de referência pela qualidade e complementaridade das de respostas de apoio psicossocial desenvolvidas/oferecidas, orientadas aos desafios, mudanças e necessidades das pessoas, famílias e comunidades com as quais intervém de forma integrada.
Visão
Missão e Valores
Intervir junto de famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade e exclusão social, com vista à melhoria das suas condições de vida e efetiva integração social e comunitária, investindo na promoção do seu desenvolvimento integral, potenciando, através de respostas sociais especializadas, a sua capacitação, fortalecimento e autonomia, numa lógica sobretudo de prevenção e em meio natural de vida.
Tendo esta missão como base, a Fios e Desafios rege a sua atividade pelos seguintes valores:
Responsabilidade Social
Igualdade de Equidade
Igualdade de Género
Respeito e valorização da individualidade e diversidade cultural
Respeito pela pessoa humana e pela sua dignidade em todas as circunstâncias
Integridade, transparência e confidencialidade
Gestão Democrática
Sustentabilidade da ação
Neutralidade religiosa e partidária
A Fios e Desafios está, desta forma, comprometida em promover o fortalecimento da intervenção e ação social nos territórios onde atua e, consequentemente, contribuir para o desenvolvimento pessoal e social dos públicos mais vulneráveis, com recurso a uma intervenção intencionalizada, especializada e de qualidade, assente em relações humanas ricas, respeitando e promovendo os valores da igualdade, não-violência e não discriminação, bem como a cidadania e participação ativas, essenciais à integração e desenvolvimento pessoal, social e comunitário.